大型活动

标题: 所有人员的工作守则（六大条令） [打印本页]

作者: admin 时间: 2015-4-13 22:06
标题: 所有人员的工作守则（六大条令）

车展注意事项：（请务必认真阅读）
★全员工作守则
★餐饮供应
★车展证件管理
★车展现场指挥系统
★车展常见情况
★车展应急攻略
★车展生病分析
★男助理培训

无鞭策,虽造父不能调驷马,无势位,虽尧舜不能治万民

无捶策之威、衔橛之备，虽造父不能以服马；无规矩之法、绳墨之端，虽王尔不能以成方圆；无威严之势、赏罚之法，虽尧舜不能以为治

。

所有人员，不论保安保洁摄影摄像，化妆造型模特礼仪主持staff等，全部需要遵循本工作守则
工作守则全部在合同中已经明示，合同条款即工作守则，请所有服务人员认真仔细逐行逐字阅读确认合同。
合同已经签署，或者发放本工作守则后，开始服务工作，
则表示服务人员已经完全认可，如不认可，请提前说明，不得开始服务工作。

如下为合同范本，请再次认真仔细逐行逐字阅读

甲方：付款方  即车展公司、活动执行方
乙方：收款方  即工作人员

▲▲▲▲▲▲第一条：活动细则：

★★服务地点：活动举办地各地车展指定会展中心或其他指定地点

★★签约费用：即结算给乙方的服务费.费用包含但不限于交通、通信、住宿、个税、各类薪酬、各类保险费等。

★★量体日期、试装日期、定妆日期、培训日期：（待定）,一般会提前一周通知,培训务必带纸笔饮用水  车美、保安日期见合同附件
（运营公司保留调整培训日期的权利,乙方当积极配合）

★★培训时间：8—18点。非正式服务日期（量体、试妆、定妆、培训、彩排）如无特别通知，不提供餐饮,请自备早、午餐和水，培训不提供服装。

★★职业教育：见下表  18:00-21:00（已经确认,如无特殊情况,不再变更）  （仅限督导、班长、组长等骨干人员参加）

★★彩排日期：详见正式服务日期，在正式服务日期提前1日或2日，进行至少1日彩排 ,但此2日必须空出档期。
（运营公司保留调整彩排日期的权利,乙方当积极配合）档期空出,如没有进行彩排,没有额外备勤补偿。

★★彩排时间：彩排日期内的每天8:00—未知,因非正式活动,各项准备工作尚未顺畅,工作延迟,安排不周全或加班极有可能,
如等待待命过长,无确定流程,无法劳逸结合,没人管或者多头指挥、朝令夕改、着急上火，各种混乱,领导不来大家都等着无法配合彩排，领导来的晚，突然加班，白天无事做，晚上忙的很等,因是彩排,尚都在各项紧张准备中,有关安排都需要按照优先次级排队办理,敬请谅解。彩排期间,展馆内夏天无空调、冬天无暖风,注意服装调节,敬请谅解。彩排期间，可能洗手间不开放或开放极少部分，或者只开放男厕，敬请谅解。（除保安/保洁/助理外,其他岗位彩排不计加班费）

★★非正式服务日期（量体、试妆、定妆、培训、彩排）,不提供餐饮,请自备早餐、午餐、晚餐

★★集结时间：根据化妆、造型和场馆排队等情况,酌情安排（6月深圳车展无法进行室外化妆）
正式服务时间：场馆开馆----场馆闭馆（最长时间白班：8:00—18:00,媒体日除外。东北区域因地理气候原因闭馆早，以实际开闭馆时间为准）
         （化妆师、督导的服务时间一般会提前到岗,详见合同附件）
夜班时间（20:30—8:30,12小时） 18点30到岗不提供晚餐,24点提供夜宵,6点提供早餐。
（乙方作为服务人员要比观众参观时间提前半小时开始,延后半小时结束。场馆开闭馆时间不等同观众参观时间）

▲▲▲▲▲▲第二条、甲方权力和义务.

运营公司系活动总包商,为甲方的客户；甲方系分包商（即供应商）或分包商的代理；本合同统一格式合同,请勿修改。

★★1. 甲方根据活动现场的具体情况,对现场服务拥有最终决定权和监督权,乙方须服从甲方的安排与指导。对乙方的服务进行验收意见以甲方合理要求为准；乙方进行服务义务时,甲方有权对乙方进行管理、监督、考核,甲方提出要求和意见时,乙方应积极配合,并根据双方达成的一致意见进行相应调整使甲方最终认可。如乙方在服务中未能符合甲方提出的合理要求,甲方有权减少相应费用或撤职、开除等；乙方在当日服务结束完毕,未经督导同意不得离场。乙方需于活动现场接受甲方或配合甲方完成运营公司各项验收。

★★2. 甲方拥有乙方为甲方提供服务成果所有权,对于活动中记录的乙方肖像、现场图像、影像等产生的相关权利归甲方所有,乙方在未经甲方允许前不得擅自进行商业使用。甲方拥有本次活动拍摄的照片、影像在任何合法的途径,包括但不限于印刷品、网站、媒体中使用。

★★3. 甲方为乙方提供的餐饮和交通、住宿细则：

●1）甲方提供正式活动期间每日统一的工作午餐及饮用水(有特别约定除外)（乙方需自带5cm-10cm直径的大口带盖密封带挂绳水杯到展馆指定饮水处打水喝、自备足量纸巾,不得使用一次性纸杯,如有单瓶矿泉水,未进行编号识别,喝两口就扔的,人走瓶丢,甲方将不再免费提供,之后乙方需在不影响服务的前提下,自行到展馆周围的扫码处关注商家二维码获取饮用水；乙方不随集体就餐,不退还此费用,中午服务超过12点30分,提供午餐。乙方不食用午餐或者在14点之后食用午餐，否则产生病状自行承担后果，午餐超过14点未食用将做销毁抛弃处理。

●2）乙方禁止食用来源不明的餐饮，乙方餐饮消耗时间不得超过1800秒。

●3）如果早晨早于6点集结,提供早餐,晚上服务超过19点30分,提供晚餐；服务超过0：30提供夜宵补助。
标准：早餐10元,午/晚/夜宵为20元,如当日因场馆及周边无餐饮可订,则发放补助,此补助活动结束之前发放。
一人一共一份餐饮,如果食量大,需要乙方自带食品补充,禁止侵占他人餐饮；禁止食用凉饭,避免肠胃不适。请务必提前一日准备好第二日早餐,（早晨不吃饭,而中午食用凉饭,会造成的肠胃不适,肚子难受等情况）餐后要漱口、清洁干净口腔,自备口香糖,保证口气清新,禁止食用刺激性气味食物,防止顾客投诉及不良影响！
（如工作餐系以餐补的形式支付的,则支付日期以运营公司向甲方支付后5个工作日内支付,或者是由运营公司直接支付）

●4）早于6点30集结或加班到22点30之后,如无公共交通,甲方负责打车费后期报销（此报销需提供即时有效凭证且合理路线的2人及以上顺路拼车{拼车可发朋友圈求助或者同展台求助}，并直达离自己最近的且开始营运的地铁站），推荐嘀嗒拼车作为指定搭乘报销的平台。
打车实行最高限额，北京、上海为最高100元/人，其他城市为最高50元/人.报销期限等详见合同第二款第2条。
如加班超过0点30分,男生需住宿在展台。[此条所示的信息,如有合同附件特别说明,以合同附件为准]

●5）乙方在活动期间,尽量居住在活动地点附近,乙方自行解决同城市往返交通,自行负责交通安全,乙方确保按照甲方要求准时到达活动现场或集结地点（最晚必须在服务人员能进馆前600秒在指定场馆门口做好进馆准备）。

●6）乙方不得接受运营公司或活动期间其他未经甲方认可的单位非工作餐宴请或非统一安排的专车接送等。

●7）住宿：无论何时何理由,除非S级别车展礼仪、S级、A级保安、车美、男助理，在媒体日前夜，甲方有可能提供临时住宿，除此之外，甲方不提供常驻本地乙方的住宿媒体日前夜临时住宿标准：礼仪：4人间，无独立卫生间。保安、车美、男助理：6人及以上房间或展台（自带洗漱）

★★4.甲方为乙方支付服务费等各项细则：

●1）甲方支付乙方费用量体、试装、定妆、培训、职业教育（仅限特定人）、彩排服务费用、媒体日费用（需要化妆的岗位媒体日要比其他日的要提前至少7200秒到{其他岗位要提前至少3600秒},并极有可能加班,是活动最重要的一天,媒体日因媒体采访和厂家总裁视察等情况,乙方极有可能需长时间在岗无法休息,敬请谅解。再次声明,上述费用已经包含交通补助 ,专业日费用、观众参观日费用和结束最后一日费用,以上表为准（活动最后一日会组织收场、合影,一般会提早下班）共计正式展期十天,共合计服务费用人民币          元（大写                         圆整）（此处为含税价）（按手印）,乙方按照合同要求完成服务,在展会活动全部结束后________________________________________(仅限全勤人员) ,甲方转账支付乙方全部应结服务费。（根据国家规定,月服务收入超过捌佰元人民币,需要缴纳个人所得税,乙方个人所得税需自理,应主动向税务机关缴纳）余款经甲方与运营公司对账确认之后的3个工作日内支付（一般不超过展会结束后的15个工作日）       （大写示例：壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾佰仟万）（上述结算将按照合同执行情况,以实际服务情况为乙方进行费用结算，如服务半天，当以半天的服务费进行结算，培训、彩排、正式服务日的结算当以此类推，培训、彩排和正式服务日，服务费不可类推。）
  乙方支付宝账户（邮箱）：________________    支付宝绑定的手机号：_______________（没有请注册）
（现金支付、微信是备用,因各种结账方式都可能会有上限,甲方有权按照优先顺序第次使用不同的结算方式）

      上述账户必须是经过实名认证的本人或推荐人的账号,使用银行卡转账的,以转出时间为结账时间,乙方或推荐人银行收账期限过长和手续费支出、或者提供的银行卡不是一类账户实体卡,以及未实名认证、未绑定本人手机号,或者一个手机号绑定多个不同支付宝账号,微信绑定银行卡错误、被延迟、限制、冻结、封存或者是他人的造成无法取现、微信号系长期借用的、乙方手机通信无法正常使用、网络失常、甲方对公账户银行管控等非甲方可控因素，甲方不承担责任和费用。乙方提供的上述账号被绑定多人或账号错误、遗失、被封、被盗、被锁、密码遗忘或签约后要更换等,甲方不承担责任。（有超过40工时内结账账期的合同,如乙方要求甲方且甲方书面同意在本次活动全部结束后的40工时内结算服务费的,则按照合同款项的70%进行支付。其他变更账期要求支付的，最多按照合同款的75%进行支付；如是本次活动全部结束后的40工时内结算服务费的合同,如乙方要求且甲方书面同意,变更为提前支付服务费的,每提前一天,则减少合同款的25%。如上支付系全部支付款项,除此之外不再支付任何款项,超时工作服务费、补助、报销、提成、奖金等亦不再结算。）

●2）凡是乙方要求甲方必须使用现金结账的,甲方收取人民币壹佰元/次的手续费。

●3）乙方以虚构的事实获取不当得利的和非善意取得,或者自己修改合同文字,甲方不予认可,且有权追责,开除乙方。

●4）乙方在收款后,禁止删除转账记录,需要在微信朋友圈发布收款声明作为凭证,此收款声明保存周期不少于30天,并需截屏发送给甲方转账负责人,删除转账记录、或者拒绝截屏发送的,以预谋获取不当得利对待；甲方进行服务总结采访和拍照验收,乙方需配合。如是活动结束现场结账,为了服务便捷,结账迅速,在3人以上见证下,甲方可以直接把所有服务费转入本展台督导、班长或组长账户,由督导、班长或组长分发给所有其负责的人员。负责分发的督导、班长或组长必须做到专款专用,挤占、截留、挪用、私用将承担至少3倍截留、挪用、私用的作为违约金。乙方需要凭有效身份证件原件（居民身份证、医保卡、非广东省内社保卡、校园一卡通、驾驶证、行驶证、户口本、护照、港澳通行证、往来台湾通行证、海员证、专科及以上非毕业班学生证,上述证件其一原件,准考证.专科以下毕业证、健康证、准考证、居住证、广东省内社保卡无效）领取服务费,如果是活动尚未结束就开始清算服务费的,则必须先行借出乙方有效身份证件原件,方可以支付服务费,待下班时再发回有效身份证件原件。

●5）当结账有争议的时候,甲方有权要求乙方到甲方指定地点当面清算,并有权选择使用现金结账,并延长结算期限。甲方保留疑难人员结账延迟的权利。甲方发放服务费,而乙方拒绝领取的或领取后退回的,或者在统一发放日期过后,过期10天仍未及时领取的,自行承担责任。

●6）乙方如有甲方书面同意的公款支出或者后期报销的账目,必须有本期、完整、有效、即时、合理的支出正规发票（不得在发票上写字除了铅笔）。凡是虚构、不合理支出、无正式正规当期即时完整有效发票或凭证的,不予认可。报销的账目或合同外费用,额外的加班费或各类补助、奖金、提成等在运营公司结算后的5个工作日内结算。运营公司或者运营公司的客户（厂家）承诺的各种款项或者运营公司、厂家让乙方向甲方催讨的,例如补助、奖金、奖品、福利、报销等,当本着谁承诺谁负责的原则,在未由甲方与运营公司书面答复之前,甲方暂不予认可。

●7）运营公司如果降低服务费支付金额,或者乙方以拒签为由签约前哄抬价格,造成甲方支付给乙方的税后价格高于运营公司给与的价格,产生价格倒挂（即出现经济危机）,则甲方在扣除应缴税款后,剩余全额支付给乙方,或者经过甲方书面同意,乙方及乙方经纪人书面确认,由运营公司直接向乙方进行税后结算；（运营公司缩减预算,减少培训费、彩排费、加班费、各类补助、奖金、提成、报销或某日费用,则甲方在扣除应缴税款后,此日剩余的款项全额支付给乙方）。如运营公司有违反公序良俗和职业道德和违约的行为,甲方所采取的紧急避险的措施,乙方当支持和配合。

★★5. 为了更好的服务工作,甲方有权根据实际情况,调整乙方服务的展台,并无须提前通知。甲方也有权根据实际情况调整乙方的服务岗位并无须提前通知（比如助理、义工可分为秩序维护、保安、外协、helper等；另如礼仪分为PG礼仪、讲解礼仪、前台礼仪、VIP礼仪、接机礼仪、引领礼仪、颁奖礼仪、CRM礼仪、促销礼仪、导购礼仪）,或者因乙方无法胜任某岗位而降级聘任（如模特降级为礼仪,礼仪降级为女助理,保安降级为男助理,主持降级为讲解员等）,签署本合同则表示认可。如果岗位变更造成服务费变更的,以实际岗位统一服务费进行结算。如双语礼仪变更为单语礼仪,车美变更为车助理等。岗位调整后,乙方当认真向同岗位负责人或同事积极请教岗位工作内容和注意事项,尽快达到服务要求。未经甲方书面允许,绝对禁止一人在同一天兼任几个不同的岗位,比如化妆师兼任调研员,督导兼任助理等,必须专人专事,否则仅会结算一个岗位的服务费,并需要承担因兼任岗位造成的服务完成不周全的损失。如上调整,合同不另行签署。

★★6.非甲方原因：如因运营公司原因或不可抗力之原因,甲方无法为本次活动的指定品牌服务的；运营公司改变活动展出计划和用人数量的；运营公司活动场地出现意外的；甲方无法获得运营公司支付款项造成延迟结账的,乙方无法提供合格服务工作总结造成结账延迟的,运营公司对乙方人员进行删减和变更的（包括乙方或其经纪人有意或无意制造错误混淆、登记字迹潦草、编号错误、漏登、多登、重复号,名字照片张冠李戴等,让甲方认为乙方已经被运营公司选中的,或者运营公司选聘乙方为B岗位,但乙方签署的是A岗位合同,抑或乙方以虚构的事实获取不当得利的和非善意取得）,乙方未在指定期限内签约,拖延签约的,造成运营公司选用候选人的,甲方不承担任何违约责任和赔偿,亦有权拒发部分服务费,由此造成乙方被迫违约的,乙方亦不承担任何违约责任和赔偿。运营公司违法犯罪在先,造成甲方被迫违约的,甲方无力承担任何责任。

★★7.权利保利：甲方保留,培训了但不用培训内容的权利。甲方保留,借用了居民身份证,但不用乙方证件办理活动证件的权利。甲方保留,量体后,不用乙方量体信息做衣服的权利；甲方保留聘请了化妆师、造型师,但不为乙方进行化妆、造型的权利。【即便有专门的化妆师造型师,亦请乙方（特指女性外聘人员）根据情况至少自行打底,自带化妆用品（避免混用产生交叉感染、过敏,如乙方对化妆品过敏后果自行承担）,或时间仓促等各种客观情况,无法良好实现妆面和造型要求】；甲方保留,提供了丝袜鞋子,但不给乙方使用的权利；甲方保留,休息室有空调,但不让乙方使用的权利；如乙方系自备餐饮或者给餐饮补助的岗位,甲方保留,配备了这些岗位人员的餐饮,但不提供给乙方食用的权利。甲方保留，提供了柜子，但不让乙方使用的权利。

▲▲▲▲▲▲第三条、乙方权利和义务：（包含乙方及乙方下属人员）

★★1. 乙方主体资格：乙方系中国大陆守法公民,拥护中国共产党和社会主义,年满18且不大于28周岁,常驻活动举办地、非全日制在职人员,非现役及预备役军人、大专及以上学历（化妆、造型、车美、保安、保洁不限制年龄或学历、助理不限制学历）,符合亲友.恋人.同学回避性原则（即上述人员禁止在同一个展台服务）,符合本人是乙方服务的品牌之车主或潜在车主（未经甲方许可,禁止乙方现场订购服务展台的汽车）的回避原则,无犯罪记录,从签约之日起到本次活动结束,无出差、考试、旅游、留学、结婚、孕产、离开本地、返乡、移民、定居他地等事件,乙方系独立且完全的享有民事和法律责任的并持有相关合法资质的有资格履行本合同的主体,并且乙方履行本合同的行为不违反任何法律法规；乙方系经过相关岗位的正规业务培训,拥有专业经验,持有国家规定的合法证件和资质,懂得安全常识,遵守职业道德、商业道义,符合大众对此岗位的普遍认知【如净高：女模不低于175cm（进口高端品牌不低于177cm）；礼仪不低于168cm（北方）或165cm（南方）且黑色长发过肩可盘头；男助理不低于170cm；车美不低于172cm；保安普通岗不低于175cm、形象岗不低于180cm；形象良好等】（如无特别书面许可,禁止培训生、学员、实习生承担服务工作）,在校生担任服务工作必须符合《中华人民共和国高等教育法》和中华人民共和国教育部相关规定。乙方提供的履历信息是真实准确、完整有效的,并不存在任何虚假、隐瞒或引起误解的内容（如使用艺名造成混淆,虚报身高,照骗等）, 如提供信息不真实或者是3个月前的老旧照片,应聘照片/视频（资料选聘、直播选聘等）与本人差距太大（本人无法达到应聘照片/视频上的效果和形象）,乙方无合同履行资格、乙方不符合大众审美或明显低于其他同岗位人员素质、形象、水平,体重、三围、鞋码与普遍人群不同（如厂家指定的通码服装无法正常穿着或为少数民族,或市场上无其大小的鞋子和服装）,不能胜任本服务工作、试装、培训后考核不合格、彩排、活动期间表现不佳,反应慢,被开除、客户末位淘汰、撤职、或冷处理、降级、禁止上展台服务等,乙方自行承担相应责任；乙方当是常驻活动所在地的（主持车模舞蹈除外）,否则因此产生的费用,自行承担；乙方授权甲方为乙方在本活动中唯一的、独家的、全权的代理。乙方为主持、车模、舞蹈、礼仪的务必在签约48小时内提供本人详细履历。

★★2. 乙方的经纪人不配合供应商工作或者经纪人离职、放弃经纪权等,甲方有权更换指定经纪人。任何人与本合同不相符的承诺一律无效。经纪人佣金为乙方（不含各类补助、提成、奖金、彩排、加班费、培训费等）实际结算服务费的10%（现场面试定人）,如推荐的乙方是未现场面试的,则为上述所示的5%,另有约定除外。禁止乙方的经纪人设立二级经纪人或分转包。佣金结算周期不一定和乙方结算周期同步,佣金结算甲方不垫资,一般不超过90个工作日。

★★3、4、5、6、7条为如下条令

六大条令：如下为链接，请点击进入
1、安全条令
2、健康条令
3、考勤条令
4、着装、仪容条令
5、行为、举止条令
6、保密和竞业禁止条令

★★8、处分的规定

★★9、反商业贿赂的规定：

乙方服务费乙方如比当地市场价格高出20%以上,甲方有权认乙方与甲方联系人串通进行商业腐败,甲方有权拒付高出市场价的服务费。

▲▲▲▲▲▲第四条：合同期限
双方合同期限自甲方盖章,乙方签字之日起生效到本次活动结束后结算全部费用为止（不含合同第三条7款）,服务结束不代表合同失效。特别说明：乙方在第三条第7款所示之义务,截至年限为2019年的签约当月，本合同甲方将保存不少于2年。

▲▲▲▲▲▲第五条争议解决
本合同为服务合同,非劳动合同,不适用《中华人民共和国劳动法》,适用于《中华人民共和国合同法》。本合同在履行期间,双方发生争议时可协商、调解解决。不愿意通过协商、调解解决或者协商、调解不成时,双方可向法院提起诉讼,诉讼地点为甲方公司注册所在地或活动举办地。因诉讼而发生的相关费用（包括但不限于双方的诉讼费、律师代理费、执行费、救济成本等）由败诉方承担。本合同的订立、效力、解释、履行、终止和争议的解决均适用中华人民共和国法律。未经过协商、调解或者法院诉讼,而有非法过激的行为,由行为人承担责任。诉讼未终结期间将冻结所有支付，待诉讼完成再根据诉讼结果进行支付。

▲▲▲▲▲▲第六条  违约责任
1.  任何一方未履行本合同项下的任何一项条款均被视为违约。 2.乙方违约,乙方的经纪人负同等责任；
3.  任何一方违约,当按照合同承担责任。

▲▲▲▲▲▲第七条  免责条款
因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本合同项下有关义务时,双方相互不承担违约责任。因不可抗力衍生出的费用,由各自承担。遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告知对方,并提供有关证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。不可抗力事件包括战争、严重自然灾害、大规模传染病、政府行为、重要国际活动、活动组委会行为（消防、静音、验收、贵宾视察等）、活动现场流量控制等事件。群体性事件系可预防可管控的事件，不视为不可抗力。

▲▲▲▲▲▲第八条其他约定
未经甲乙双方书面确认,任何一方不得自行变更或修改本合同；如有联系人变更,应当在一周内书面通知对方；本合同一式两份,双方各执壹份,【有经纪人的需要另外单独持一份或拍照备份】每份合同具有同等的法律效力;本合同如有未尽事宜,双方可以协商另行订立补充协议,补充协议与本合同有不一致之处,以补充协议为准；本合同所有附件作为合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等法律效力;本合同由杰邦律师事务所审定,本合同最终解释权归甲方所有,本合同版权所有,任何单位和个人不得擅自抄袭复制翻译再造使用。
班长、督导、经纪、领队甚至展商客户等做出与本合同不符的承诺或口头表述、保证、协议,抑或自称合同无效或某条款无效等,甲方有权不认可,一切以合同为准。合同是否有效以《中华人民共和国合同法》第52条为准,除法院判决外,其他任何人（包括公安、律师、法律工作者、政府、活动主承办方、活动组委会等）皆无权违反《中华人民共和国合同法》做出合同无效的判断和说明。对于以权谋私,公报私仇、损公肥私、出卖组织、欺上瞒下,玩忽职守的,乙方可立即举报,举报信息请发送邮箱woody2014@foxmail.com。
本合同及附件构成双方之间完整、唯一的合同和约定,并取代所有之前的书面或口头建议、陈述、保证、协议、承诺、广告、通告等。

▲▲▲▲▲▲第九条特别说明： 如乙方的是经纪领队、督导、化妆师、造型师、保洁、车美、保安、摄影、摄像皆有合同附件。

A．CRM（客户关系调研员）  详见网站：http://dwz.mn/CRM
B．男助理、义工：服务内容和要求详见网站：http://dwz.mn/staff
C.关于在岗位中选拔班长、给养员、卫兵的说明：http://dwz.mn/banzhang
E.如乙方是经纪领队，务必按照如下细则进行服务详见网页：  http://dwz.mn/lingdui
E.关于服务人员必须要了解的活动常见情况       详见网页：  http://dwz.mn/zfb

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作者: admin 时间: 2015-4-15 16:27
标题: 因展馆人多排队等,请服务人员在早晨离开住所前先行如厕
因展馆人多排队等,请服务人员在早晨离开住所前先行如厕

否则：
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作者: admin 时间: 2016-5-27 23:39
标题: 1

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作者: admin 时间: 2016-5-28 23:45
错误的工作方式

作者: admin 时间: 2016-8-22 15:16

避免车展常见问题：

工作人员坐卧依靠在展台上或者未劝力此类观众
工作人员依靠在展车旁
工作人员看手机及做出不雅动作

依靠.JPG (77.56 KB, 下载次数: 1622)

作者: admin 时间: 2017-8-14 23:26
客户说什么都是对的

欢迎光临大型活动 (http://daxinghuodong.com/BBS/)