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标题: 车美工作职责4.0 [打印本页]

作者: admin 时间: 2017-8-21 21:39
标题: 车美工作职责4.0
所有工作人员都要遵守的工作守则

车美选聘标准：
同男助理选聘标准（点击查看）
另外增加如下要求

需要借出有效证件换取对讲机、车展证件、车美用物资（腰包等）
车美尽量不得戴框式眼镜
家里有车优先，自己有驾照优先（但绝对禁止开展车）
汽车相关专业优先

车美工作职责，即车美合同

甲方：付款方即车展公司、会展公司
乙方：收款方即服务人员、车美店、车美

▲▲▲▲▲▲★★ ✔

乙方车美职责：
★★1.根据甲方的安排，车美店提供1名技师总监，不少于3年车美从业经验的专业技师担任培训师，在约定的时间内，为本次活动的驻场小工，进行带车培训，此培训师同时亦需要跟全程开荒，根据需要在车展现场进行带车指导并协调管理。培训地点在车美店所在店面或指定地点，培训所使用的工具、车美消耗品、实习用车的等由车美店提供，培训师需要在约定的时间内，按照下述车展标准对驻场小工进行培训以使其达到完成车展工作的要求；甲方支付车美师培训费用见上表。

★★2.车美店需要在车展全程提供车美工具见附表

并负责将上述物品在指定时间运输到展馆，自行负责往返运输费用，车展结束运回，不得中途搬离；

★★3.如会展公司需要补充消耗品和工具等，车美店当积极给与支持使用和借用，展后会展公司归还。

★★4.乙方需要根据车展要求对所有展车进行车身开荒（深度清洁）、清洗、车身美容、内部美容、展车安全，完成车展前期所有准备工作，达到如下标准，并随时根据甲方的要求进行整改和补充。根据甲方要求对指定的展车进行打蜡。

在上述所示的日期中，在车展开展前半小时和结束前半小时全员上岗进行准备和维护，之后按照工作1小时休息半小时，一半人轮休、一半人在岗、技师和驻场小工相结合的轮班方式进行工作，保证展台上随时都有车美进行车辆全面检查维护保养。

▲▲▲A：展车安全、人身安全：

★1.车美人员不得携带配饰、硬质物品防止划车。消耗品物料不得堆放在车身和车内。

★2.提醒和防护人员在车前有划伤车体的隐患和不文明行为；如有损坏立即请责任人员到指定地点，并报告现场管理人员解决；

★3.请把车内可拆卸物品，统一存放在车美物资存放处，防止他人取走车内物品，如烟灰缸、点烟器、报关单、说明书等

★4.灭火器、一米栏等物品不要摆放在展车旁边2米内，以免造成划伤、工具物品不得摆放在车内和车身。

★5.禁止将毛巾置于地面，防止粘连木屑、石头渣子等物品划车

★6.开车门务必注意，尤其车辆移动期间和周围有障碍时候。

★7.切忌雨刷器归位时，砸伤挡风玻璃。谨慎操作

★8.当车辆移动或者有整备车辆的司机准备操作的时候，切记不要进行车美操作。

★9.车美不是车辆整备人员，绝对禁止车美人员开车

★10.如持有车钥匙，必须专人保管，谨慎存放。

▲▲▲B ：车身美容和保洁（必要时候，需要躺在展台上或者坐在展台上清洁）

车身美容包括

★1.洗车去污物（外观漆面光亮，水迹、划痕及掉漆等）

★2.抛光（根据指令部分展车如有划痕需要处理）、

★3.新车开蜡上蜡增艳与镜面处理，

★4.轮胎清洗、上光、

★5.胎龄处理、

★6.钢圈轮毂美容清洁、

★7.挡风玻璃和车窗玻璃清洁、

★8. 车外橡塑处理及四门拉手、后视镜

★9.车辆不可上锁、车窗全部关闭（根据现场情况听从指令安排）、

★10.车身外部，轮胎轮箍以及缝隙，车门车窗等接缝处完全清洁无污渍，无尘土，无浮尘。

★11.技师带领，进行打磨复原处理，保证车身漆面无划伤。

★12.使用千斤顶和铅垂仪（或者手机下载超级瑞士军刀软件），转动轮胎，保证轮辋盖上的标志与水平线对齐、摆正

(logo180度平衡) （开荒时，必须多增加人手，专门负责此项）

（四驱车和部分车辆,启动了电子手刹等，需要启动钥匙挂空档才可以完成，否则有连轴转或者无法转动轮胎的情况）部分品牌汽车，轮毂logo可以拆下或者使用大力胶（搭建有）使劲可以转动标志达到平衡（路虎品牌汽车可以实现）由于转动轮胎，基本手刹不能使用，故轮胎不可离地间隙过大，避免汽车因重力自主移动。

千斤顶展台正车标志用，展台系木质地板，需要千斤顶接触地面面积要大，避免展台划痕和损伤.千斤顶下面要垫大木板（找搭建支援），防止展台被破坏。尤其注意玻璃地面上的展车。

★13.各轮胎内侧护板要刷洗干净，无污渍、泥土等（开荒时，必须多增加人手，专门负责此项）
★14.对个别需要抛光的汽车的部位和有划痕的部位进行复原修复。

★15.加装对应天线，固定好前后铭牌（3M胶，防止脱落）

★16.雨刷恢复正常位置，保证清洁。 17.轮胎胎压保证四个一致，并正常。

★17.车身和玻璃不得有印痕、水印、手印，不得有麂皮残留物、毛巾毛絮，保证干净明亮

★18.清洁时候注意展台卫生，（清洁保养维护轮胎的时候地面务必铺上大毛巾，包围轮胎），不要造成湿滑和垃圾以及地板变色

★19.合理规劝销售人员，非销售期间尽量少触碰车辆，造成汽车污染，影响美观。

★20.如车底有充电器线路等，尽量隐蔽。

★21.高端超跑汽车或者有全球首发车等重要发布会，需要熨烫车衣，保证车衣的美观。

▲▲▲C ：内部美容和保洁：

内部美容主要分为 1.车内美容和保洁、2.发动机美容和保洁、3.行李箱、 4.扶手箱、置物箱等美容保洁等内容

★1.车内美容包括仪表台上蜡、中控、内室、左翼、方向盘、扶手箱、置物箱、顶棚、门板、地毯、脚垫、座椅、头枕、坐垫、座套、车门衬里、外塑件、橡胶、AB柱的吸尘清洁保护，以及座椅真皮护理、杀菌、冷暖风口除臭、车内空气净化（除臭除甲醛除烟味）等，保证汽车内部可见部分、可触及部位等经过清洗，擦拭干净无灰尘、手印、汗渍等；

★2.车厢内部保持清洁，除掉前后座椅、遮阳板、方向盘（包括后车灯）等部件上的所有塑料保护套、覆膜（保护套要保存到统一地点不得丢失）和所有一次性包装纸/各经销商店的自制信息等（不含3C标志），清除遗留的胶水。清理所有黏胶防护膜。

★3.发动机美容则包括发动机清洗清洁、喷上光保护剂、做翻新上光处理项目。发动机室左右两道边槽、排气管、前挡风玻璃与其下方塑料件结合部应无灰尘、手印、汗渍等，展车电瓶线路保护。

★4.收纳格、手套箱、行李箱保洁并保持干燥,无杂物，工具、使用手册全部收走存放在指定安全的地点。

★5.观众在车内摸的手印，扔的杂物和广告单、宣传单、名片等清理保洁。

★6.观众摆弄烟灰缸、座椅、方向盘后视镜、倒车镜、汽车灯光、头枕、电子设备等之后的归位复原，调至合适的位置，不留手印等污迹。

★7.前座椅在前后方向上移至适当的位置（保证正常身高的驾乘者较方便驾驶），并且要和副驾座椅靠后的倾角保持一致

★8.车内后视镜和左右后视镜配合驾驶位相应地调至合适的位置。

★9.头枕放在最低。方向盘logo打正（使用铅垂软件）。

★10.各座椅上的安全带摆放整齐一致，根据需要可把安全带系好

★11.车内的时钟调至准确的时间。车厢内不许有CD碟片、报刊杂志、广告单等其它物品杂物

★12.自动空调请置于关（OFF）位置。

★13.档位恢复正常位置，保证清洁。

★14.根据展商要求更换车展专用脚垫。

★15.车辆展示期间，禁止在行李箱置放任何物品，包括车衣、车衣包装袋。

★16.车衣必须正确归类，编号识别，规范存放，方便在每日闭馆时迅速正确的对应覆盖车衣。

★17.如因为当日闭展后，摄影师拍摄空镜，撤掉车衣，造成第二日来时，发现车衣不在，务必检查找寻，不要丢失车衣，存放在指定的安全地点。

特别说明：

✔开荒除外，在开展有观众期间，尽量少使用有气味的车美消耗品，比如表板蜡，使用后及时通风，尽量在当日车展将近结束的再使用此类车美消耗品。避免影响观众赏车体验。

✔一汽大众禁止某些车美消耗品使用，请务必注意。

✔掌握切断展车电瓶，去掉喇叭电源线的技巧和方式。

✔技师带常规扳手一个，具体型号请备齐。班长保管好有物资、装备、为便携吸尘器充电等

三、特殊说明：

★1.乙方在展台工作，必须统一着装，统一形象、佩戴手套，禁止自行造成手印。乙方需短发，发长不超过3cm但不可光头，自备纯黑色鞋子、自备纯黑色运动裤，黑色袜子，不蓄胡，一般不得带眼镜。

★2.工作期间使用颜色识别的5条毛巾，不得混用，开荒结束，收起开荒用毛巾。驻场时，每天结束时候，清洗自己所用的毛巾和整理清点各类工具以及消耗品归位，及时对需要使用的消耗品进行评估并补充。待用的工具物料放在指定地点，不得在展台上乱扔乱放。

★3.毛巾颜色、干湿分离。乙方自备2个塑料袋，统一存放，每天下班带走脏毛巾回家清洗晾干，并及时带回备用。

★4.不得损坏和带走展台上摆放的一切物品、陈设、礼品等。不得影响观众参观前提下清理。

★5.禁止使用软质水桶，水桶必须摆放在展台外围，禁止涮洗毛巾污染地面，造成地面湿滑和操作的物理或化学变色。

★6.车美、保洁不得在展台上发愣、站岗，需要是工作执行状态。所有看得到的地方，尤其是手印，所有摸得到的地方，都不能有污染，灰尘。

★7.开荒的车堵车进不来造成开荒无车待命的问题，建议人员顺序前来，上午下午一波，下午晚上一波。

★8.小型车展如果车是不同的4S店开来，相当则不准时。开荒技师和驻场小工分配的进行协调，保证人手充足限时开荒。

★9.北京、上海、广州、成都、深圳车展等重要车展，媒体日晚上翻台，必须加强效率，尽早完成。

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绝对禁止：
车美并非车辆整备人员，绝对禁止车美人员打开发动机开车移动。
即便你是一个老司机，即便你是一个老手。但是老手怕高手，高手怕失手。
不同品牌的车油门，倒车雷达，自动驻停、自动启停，自动手动都不一样，万不可类推。
展车相当重要，任何磕碰损失，都会造成无法估量的损失。
展车是未上牌照的新车，是没有车险的。

展车移动，必须交给专业的车辆整备人员，设计这个职位就是做这个工作的。

2018年北京车展展前车美培训结束后的总结
请点击：
https://v.youku.com/v_show/id_XMzgwMDA2NTkyOA==.html

作者: admin 时间: 2017-10-8 23:56

宝杰教程：（因汽车美容行业在台湾发达，我们取用的台湾的教材，叫法不同，但是东西一样。比如台湾管洗手间叫做化妆间）

洗车喷剂和工具的使用
毛巾的使用
汽车打蜡的方式

路虎汽车轮毂标志的调整：
如下链接：
http://v.youku.com/v_show/id_XMzA2MTE3NzU1Ng==.html

保证所有轮毂上的标志，都是正的。务必认真查看车标的方向，如果讴歌汽车的车标反向180度，就与长安近似。
如果是奥迪的标志，每180度旋转还是正的情况下，需要保证，轮胎打气口与地面垂直，以做到唯一方向。
如果是三菱的标志，每120度旋转还是正的情况下，需要保证，轮胎打气口与地面垂直，以做到唯一方向。

作者: admin 时间: 2017-11-13 14:46
清楚所有塑料保护套、覆膜（重要保护套要保存到统一地点不得丢失）、工信部油耗标志和所有一次性包装纸/各经销商店的自制信息等（不含3C标志）

作者: admin 时间: 2018-10-18 15:02
一汽大众发布会、比亚迪发布会、比亚迪车展、试驾会特别准备：

一次性车衣、轮胎罩、抽油泵、铁油桶、
3M胶、拖车绳、电瓶对接线、充电宝电瓶对接、
喷枪、洗车泵、长接线板

探岳可以抽油

如何抽油http://www.shangc.net/auto/2017/1117/04193074.html

https://jingyan.baidu.com/article/5d6edee2d93fdb99eadeec33.html

1、玻璃被雨刷器打伤
2、开关车门，两个车离得近，会撞
3、展示说明牌倒，砸到车

作者: admin 时间: 2019-5-23 21:36
宝杰教程：（因汽车美容行业在台湾发达，我们取用的台湾的教材，叫法不同，但是东西一样。比如台湾管洗手间叫做化妆间）

洗车喷剂和工具的使用

毛巾的使用

汽车打蜡的方式

欢迎光临大型活动 (http://daxinghuodong.com/BBS/)