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大型活动常见情况

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发表于 2017-6-14 13:32:46 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
车展注意事项:(请务必认真阅读)
全员工作守则  
餐饮供应
车展证件管理
车展现场指挥系统
车展常见情况
车展应急攻略
车展生病分析
男助理培训



关于外聘需需要了解的大型活动常见情况
前言:通过本机构网站域名daxinghuodong.com可知,本公司只参加、参与、协办各类大型活动

对于小型活动,请联系小型活动公司。

大型活动承办、参加、参与、协办的各类业务
奥运会(东京)
世博会 (迪拜)
进博会(上海)
世园会(北京)
国庆70周年阅兵(北京)
世界杯足球赛(俄罗斯)
中国春运(29亿人次/年)
北京、上海车展
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【乙方服务人员需要了解的有关活动常见情况】   

培训时间:8—18点。非正式服务日期(量体、试妆、定妆、培训、彩排)如无特别通知,不提供餐饮,请自备早、午餐和水,培训不提供服装。


彩排说明:

★★彩排日期: 详见 正式服务日期,在正式服务日期提前1日或2日,进行至少1日彩排 ,但此2日必须空出档期
(运营公司/展商保留调整彩排、培训日期的权利,乙方当积极配合)档期空出,如没有进行彩排,没有额外备勤补偿。


♥♥彩排时间:彩排日期内的每天8:00—未知, 因非正式活动,各项准备工作尚未顺畅,工作延迟,  安排不周全或加班极有可能,

♥♥彩排特殊情况:
★等待待命过长,无确定流程,无法劳逸结合,  没人管或者多头指挥、朝令夕改、紧急混乱、临时安排
★领导不来大家都等着无法配合彩排,领导来的晚,  突然加班,白天无事做,晚上忙的很等,
★安排都需要按照优先次级排队办理, (比如先管主持才管模特、或者忘了有礼仪要吃饭)
  彩排期间,展馆内夏天无空调、冬天无暖风,注意服装调节,敬请谅解。  彩排期间,可能洗手间不开放或开放极少部分,  或者只开放男厕,

★因是彩排,尚都在各项紧张准备中,敬请谅解。
(除保安/保洁/助理外,其他岗位彩排不计加班费)
★彩排如同抗洪抢险、如同飞机迫降,彩排就是生死秒速

媒体日说明
★北京、上海车展正式开始第1、2天;其他城市正式开始第1天为媒体日。
系针对媒体和VIP等重点人群的重要日期,是活动最重要的一天. 媒体日发布概念车和非量产车,其他日发布量产车。

★媒体日第一天需要化妆的岗位要比其他日的要提前至少7200秒到{其他岗位要提前至少3600秒},
并极有可能加班,媒体日因媒体采访和厂家总裁视察等情况,乙方极有可能需长时间在岗无法休息,敬请谅解。

关于加班说明: 白班加班、夜班加班


餐饮供应说明:   请点击此处链接

五大不足说明

1、天时(时间不足)
天时不足:因为各个大型活动都需要租用政府的大型活动场地,俗话说土地是财富之父,场地都是高额租用的。在会展中心,各类展会都会排期,给与的时间都很紧张,车展完了是游戏展,游戏展完了是服装展等等。因此留给每个活动的时间都有限制,必须在规定的时间内完成所有工作,所以很多时候尤其是舞台搭建,都需要通宵24小时工作,以在场地方的要求日期内完成全部,势必会造成时间不足。
      什么都不够,什么都紧张,
2、地利(空间)不足
地利不足:大型活动租用场地,都是按照平米收费,为了节省成本,
     休息区域狭窄,椅子不足。(此时模特礼仪使用,化妆师要让位,化妆间禁止男性逗留,最多只准存包).
3、人和(人手)不足
4、财务(费用)不足
证件不足,假清理,隐藏照片。
5、物品(准备)不足    常见:有餐没水,有水没杯子,有柜子没钥匙,有对讲机没电,有电没插座,有插座电压不足。


打乱计划说明:临时任务


快速反应说明: 紧急集结、紧急加班、夜里12点让明天8点增加20个助理

人尽其才、物尽其用说明

   合理调配,最高效率。整合资源,扫码找资源,有效沟通,使用对讲机使用提高效率,使用冰箱存放饮料,使用打印机打印通知。剩余盒饭立即干掉。
   用箱子当垃圾箱不用塑料袋污染,自备水杯,不要使用一次性杯子。

   学会最佳效率的工作:
1、保洁去洗手间提着水桶打水洗毛巾,需要消耗很多体力,并且会排队拥堵,可以就近到附近的垃圾桶,捡他人丢弃的喝了半瓶的矿泉水,里面都是可用的纯净水。或者在各个后台的区域,都有空调冷凝水,都是清水,完全满足打水洗毛巾,节省体力,快速。  
                                   2、保洁倾倒污水,不必到洗手间排队倒水,可以就近到展馆各门口都有雨水排污下水道,花池等。
                                   3、车美洗毛巾晾干,可以挂在后台的空调出风口,风速快,晾干就快。


最终解释权:  心里住着一座坟,组委会欲擒故纵, 钓鱼执法

★向下征用,夜班,悄悄的,悄悄的征用,AB总站队,运营高额卖装备给你,夜场,

★供应商自己开除一个礼仪,如同给客户换个肾,尤其是广汽集团,客户自己斩个礼仪,如同弹烟灰。
★防盗防火防熊孩子,
消防原则 (先救活人,后搬物品)
★排队及优先权,根据等级优先次等顺序。(客户、VIP、老年、儿童、妇女优先),先来先得后来没有,先占后吃,不占后无。
★多任务处理,眼观六路耳听八方

★小学生指令
★借了不还

运营要求无证入场:请点击如下链接
展商运营以要去特种兵的标准要求兼职,势必造成各种问题,兼职坐地铁1小时才能到展馆,而展商就住展馆门口。


丘也闻有国有家者,不患寡而患不均;不患贫而患不安。
盖均无贫,和无寡,安无倾。
夫如是,故远人不服,则修文德以来之;既来之,则安之。



媒体日有人迟到:





集结点被其他展台占领




电话联系不上,人员聚集,通信堵塞


豪车馆导流,造成绕远才能进馆工作



什么都不足,各种资源匮乏,



天将降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。
翻译:上天要把重任降临在某人的身上,一定先要使他心意苦恼,筋骨劳累,使他忍饥挨饿,身体空虚乏力,使他的每一行动都不如意,这样来激励他的心志,使他性情坚忍,增加他所不具备的能力。

沟通不到位,各管各的事情,没有人尽其才、物尽其用



有椅子抢椅子,没椅子抢凳子。没凳子抢桌子,没桌子坐柜子,没柜子设法制作:“榻”



客户套路展示,如何节省预算


1.彩排没钱
2.不给盒饭
3.义务加班
4.干一天算半天
5.多开发票
6.吃空饷
7.不按照约定结账
8.九人十岗
9.恶意扣款.违约罚款
10.礼仪兼保洁
11.调研0业绩,无薪酬
12.假雷锋,真地雷
13.十小时工作制,八小时就被迫下班!
14.甲方让早去等着,外聘在算加班!
15.预算超支,加班费都不算!
16.突击查考勤,不在备勤执勤就不算考勤,没钱
17.随意开除人。马上开除人。
18.秋后算账,笑里藏刀。
19.画饼充饥,随意承诺
20.面试的人一个都不要,要的一个都不面,直接没定
21.休息的人负责房间卫生
22.6人挤一个双人床
23.换个礼仪跟换个肾一样











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沙发
 楼主| 发表于 2019-11-19 16:09:02 | 只看该作者
一些你需要知道的:









工作中请不要发语音
发语音的拉出去打
为什么不建议发语音

如图




情绪管理说明:   会展专职人员常见心理病症和病态:

当地的外聘兼职面对的管理者大部分是来自北京、上海、广州的会展公司、广告公司、车展运营公司的一线专职,作为一线专职,有很大的压力。就车展运营公司的一线专职来讲,每年去40多个城市进行车展工作,往往早晨醒来,忘记自己在哪个城市。高强度工作,紧张的展会进度和无休止的加班成了他们日常的状态。因此,会产生很多心理上的问题,尤其在休息不足的时候。


作为一个会展人,每天都在经受着客户(品牌商)的摧残;搞调研、做调查、写方案、改方案,招聘,面试,辛辛苦苦流血流汗,客户却把方案否掉了。
咋办?要疯的节奏有没有?每次伏案桌前都是殚精竭虑,战战兢兢有没有?
这辈子不是趴在桌子上精疲力尽而死,就是在考察的路上心力交瘁而死,这样苦逼而且暗无天日的生活,要崩溃了有没有?有没有
好不容易有客户对方案满意,仿佛看到了亲人般的热泪盈眶有没有?有没有?因为丢了方案被骂的狗血淋头,痛了、累了、心碎了
哭了、疯了、崩溃了,每天晚上,彻夜无眠,趴在桌上,梦里都在为客户想创意,每天数以万计的脑细胞都死亡了,死亡的毫无价值!

想杀人的赶脚有木有?有木有?可是毕竟还是客户,我还是要保持冷静,纵然捅我千刀,我却还是只能笑脸相迎,
没办法,谁让是客户呢?
  



这个时候,作为一个会展专职,他就会有了如下病症,他就会为了发泄自己,虐待供应商:

1)Troublemaker  
2)强迫症(711案例)   
3)躁狂症(反社会型人格障碍)   
4)焦虑症   
5)精神分裂症 (睁眼说瞎话.前后矛盾,说了不承认)
6)健忘症

7)偏执型人格障碍   
9)自恋型人格障碍  
10)自虐型人格障碍      
11)被害妄想症  
12)拖延症   
13)斯德哥尔摩综合症    请影像识别,搞清楚人事层级  
14)SB  
15)  州官放火   
16)宁缺毋滥
17)  看心情  饿与不饿

所以:我们要求外聘的兼职一定做到,打不还手、骂不还口,避免产生冲突,对方已经3天没有睡觉,正要发泄,请不要主动送上去。  
         过于劳累,受不了外部刺激,一点就炸
         另外对于碰瓷人员,是专门制造冲突。


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板凳
 楼主| 发表于 2019-11-19 16:17:50 | 只看该作者
负责人都很忙、很累,有些属下并不了解,一直在催。









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地板
 楼主| 发表于 2019-12-4 21:22:33 | 只看该作者
展馆保安的各种套路





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 楼主| 发表于 2020-9-21 12:16:45 | 只看该作者
喝水没被子,吃饭没筷子,抽烟没火机。
睡觉没床
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 楼主| 发表于 2020-9-21 12:39:37 | 只看该作者
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